Q: 我已经存款了,为何下注显示信用额度不足?

A: 在首页的左上方金赞娱乐城Logo字样,下方列表有个额度转换的选项,您需要先将额度转换成您要玩的游戏平台才能投注。您若要玩体育投注请将额度转至体育投注,若您是玩真人娱乐/电子游艺/彩票类请将您的额度转到BBIN馆别。

Q: 请问各厅游戏项目最低下注额度是多少?

A: 真人娱乐馆最低注金 10元,球运动博奕馆最低注金 10元,彩票游戏馆最低注金 1元,骰宝及轮盘单局限注最低10元

Q: 足球单场及单注限额是多少?最低下注额度为?

A: BB体育最低投注金额为10元,体育投注最低投注金额为10元,单场限额则依照大小赛事不定。原则上,单注限额基本上限为3000,但会依据赔率有不同单注限额,您可在下注的页面上,查看正确单注限额。

Q: 球赛已完赛为什么还不派彩?

A: 派彩时间是依各盘口的处理时间而定的,须等到官方公布比分,比照官网与核对三家以上的投注网为准,确认无误后才会派彩。若球赛遇到争议比分、角球数黄牌等等,需要近一步做确认的时候则会在确认后完成结算并派彩。由于少部分小型比赛现场资讯较不发达,则会导致确认时间延长,也请您多多包涵。

Q: 何谓有效投注?

A: 凡属本公司所有游戏都算投注,计算押注金额为有效投注。各游戏和局、未接受、取消注单,不纳入有效投注计算。运动博弈游戏项目,大赔率玩法计算押注金额为有效投注,小赔率玩法计算输赢金额为有效投注。大赔率产品包括:标准盘(1X2)、过关、波胆、总入球、半全场、双胜彩、冠军赛。

Q: 何谓无风险投注?

A: 无风险投注不被视为有效投注。无风险投注包括在真人娱乐馆内同时投注庄家、闲家或轮盘同时投注黑色+红色、单+双、大+小包牌等行为。旗舰厅/真人视讯类之轮盘游戏,倘若当局下注号码超过全部的三分之二,则当局不计有效投注,换算成号码数为24个;24个仍是算有效投注;第25个以上(含)即为无效投注。若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程序>进行投注或任何非正常方式进行个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类单注以及单注产生之红利,并停用该帐号。

Q: 如何查询各类球赛比赛结果?

A: 您可点选”BB体育”,左手边选单里的”赛果”即可查询。”体育投注”您可点选跑马灯最左方选单中的”赛果”即可查询。

Q: 如何查询我投注的球类比赛输赢结果?

A: 请您点选”BB体育”下方列表中的”帐户历史”中查询,帐户历史里有详细的单注资讯。

Q: 如何快速选择我要下注的球赛队伍?

A: 请您点选”BB体育”历史讯息跑马灯下方有一个”球类联盟”而”体育投注”跑马灯跑马灯下方有一个”选择联盟”下拉式选单供您快速选择您要下注的球赛队伍。

Q: 为何我找不到我想下注的球赛?

A: 您可透过点选”早餐”看到最新球赛场次,基本上比赛是否开盘均以线上盘口为主,若没有开盘,就无法下注,您可以选择有开盘的赛事押注。

Q: 如何查询球类即时公告和历史讯息?

A: 请您登入后点选”BB体育”或”体育投注”,上方会出现讯息跑马灯,点选后请选择您要查询的日期查看即可。

Q: 手机下注可以投注哪些游戏项目?

A: 手机下注仅能游戏BB体育及体育投注部分,仅滚球以及标准盘可透过手机方式下注。

Q: 电子游艺中的四大彩金是指?如何知道我中奖了?

A: 游戏中提供四层神秘彩金,分别是GRAND-宝赢连线超级彩金、MAJOR-争霸彩金、MINOR-双龙彩金、MINI-独赢彩金,不定时会送出高额大奖,若拉中彩金时的投注基底小于1:1将由基底作为彩金计算比例之依据。四大彩金中的MAJOR/MINOR/MINI中奖后会直接存入您的游戏帐户中,GRAND中奖后系统会弹跳视窗,要求您填写姓名、电话、银行卡号等等相关资料,隔日17:00前波音专员将会与您联系,并且将彩金充值至您的银行帐户。