Q1: 我想使用的会员帐号无法注册
A: 表示此会员帐号已有人使用,请换一组会员帐号尝试



Q2: 如何验证邮箱?
A: 点选会员中心, 如果尚未验证可直接点选电子邮箱进行验证





点选修改会谈窗出现修改邮箱地址 , 请直接输入邮箱 , 并再次确认 , 

点选下方按钮发出认证信件 , 收到信件后点选信件连结就会出现认证已完成 





Q3: 如果我忘记了账号/ 密码/ 提款密码,该怎么办?

A: 已绑定邮箱请直接点击忘记密码



如果你已绑定邮箱 ,可以透过邮箱找回。

   


但如果您看到以下画面表示尚未绑定邮箱,请直接联系客服





Q4: 我的帐号显示被冻结了怎么办?

A: 帐号显示冻结可能是因为您多次密码输入错误而导致系统安全锁启动,请直接联系客服 

    为了维护您的数据安全,告知状况并提供您开户时所填写的基本数据 ,

    金赞娱乐城会确认您的身份无误后立即为您处理。


Q5: 如何更改我的帐户密码?

A: 您可以点选网页上方目录选单的”会员资料”,点击后即可看到帐号名称旁边”修改密码”选项。

     点选进入后即可更改。



Q6: 如何更改我的取款密码?

A: 您可以点选网页上方目录选单里的”会员中心 ”并接着点击网页下方的”取款密码”,点击进入更改即可。



Q7: 如何更改我的会员帐户资料?

A: 您可以线上编修取款帐户,如您邮箱尚未验证则可直接编修邮箱,但如果已认证则  请直接联系客服 进行更改




Q8: 我想重新注册一个帐号可以吗?一人可以同时使用多个帐号吗?

A: 金赞会员一人只能够注册一次,不接受同一会员多次注册。

    若发现使用多个帐号金赞保留权利有权回收帐户红利,并停用该会员帐号。


Q9: 我想删除/注销我的会员帐号可以吗?

A: 帐号一旦注册即无法注销,若有任何问题请联系客服人员